cupom de primeira compra: BEMVINDA

* TROCA: 
prazo de 7 dias úteis após o recebimento do pedido, 
primeira troca toda por conta da loja. sendo feita pelos correios OU endereço de postagem exigido pela plataforma KANGU 
* DEVOLUÇÃO: 
prazo de 7 dias úteis após o recebimento do pedido, 
sendo feita pelos correios OU endereço de postagem exigido pela plataforma kangu 
* o estorno é feito pela mesma forma de pagamento realizado na compra e assim que o pedido retorna para a loja 

OBSERVAÇÃO: 
* nem sempre a troca ou devolução por nossa conta será feita pelos CORREIOS, às vezes a plataforma exige que seja feita em um ponto de postagem sempre próximo ao endereço do pedido 
* caso a cliente se recuse a ir no ponto de postagem, o envio pelos correios será por conta da CLIENTE 
* não realizamos troca/devolução de forma física 
* troca/devolução por uber flash: por conta da cliente 
* troca ou devolução de peças sem a etiqueta fixada na peça não serão aceitas. caso o pedido retorne sem etiqueta a cliente perderá o pedido OU pagará um novo frete para reenvio